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不知道大家會不會有這個經驗,就是在逛街時,突然看到一件商品,就一股腦的把它買了下來,等到回家後,才發現這個東西根本不適合自己,或是不實用,之後被推在家裡的儲藏室,直到大掃除時才被拿出來丟掉。如果有的話,不妨思考一下,為何當初會買下這個東西呢?


▼就像是肯爺為了演唱會所開的快閃店,也吸引了大批年輕人排隊購買!

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而這樣的行為,不禁讓我們開始思考什麼是衝動購買?其實所謂的衝動購買(非計劃購買)就是指消費者所購買的商品,是之前沒有預定或意識到的商品,消費者的衝動購買決策是在進入購物場所之後才形成的而衝動購買在情緒上,當下會突然涌現出一種強烈的購買欲望,並且馬上行動,直到冷靜下來後,才會脫離這種狀態。


如果將這種行為投射到流行上,是不是也有許多單品,是你不需要、不想要的東西,只是因為當下的情緒,讓你買下呢?現在就隨著 A 編一起探討吧!


1. 商品特色搶眼

如果要說到當下會影響情緒的單品,無非就是設計上吸睛,或是俱備質感,與自己腦中嚮往的形象契合,繼而覺得這件單品非買不可!而在當下的情緒,或許你會試穿,有些人會幸運地從試穿後,回歸冷靜的狀態。不過大多數人在當下,正因為被激烈的情緒所控,導致判斷失靈,便只剩下購買一途。這也是為何許多人在逛街時,希望能有個中肯的朋友陪同。


▼肯爺在演唱會快閃店裡,商品其實都以基本款為主,不過透過從街頭文化而生的字體,帶來了相當可觀的商機!

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▼ adidas 在推出 Ultra Boost 劃時代跑鞋後,便在舒適度上有著卓越的表現,也因為這點,吸引許多人購買。

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2. 促銷、折扣吸引購買

當我們看到跳樓大拍賣、清倉等字眼,隨即會讓大腦覺得在其中挖到寶,也許能發現平常想買,卻礙於價格下不了手的東西。當這種觀念養成後,會很常因為看到折扣,就以為自己撿了便宜。不過價格比原價便宜,卻反而成為一種負擔,因為買回去後,可能從來沒使用過。所以在購買的當下,應該先把價格與商品分開來看,先確認自己有需要再來考慮價格,才是聰明的購買方式。

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▼而淘寶之所以吸引大家瘋狂購買,便是因為價格實在是太低了。

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3. 精美的廣告打中消費者

許多品牌除了會發佈季節的形象照外,也會與媒體合作,像是雜誌的露出、流行網站的曝光,都是一種方式!而在這樣精美的形象,會成為一種強大的促動力使消費者買單,撇開實用性不談,這也是利用消費者心中的虛榮感,希望自己變成這樣,或是希望自己能穿到他,讓人知道我多有品味。


▼像是《SENSE 》雜誌替 Visvim 2016 秋冬系列拍攝的形象照,就可以視為品牌一種推廣方式!

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4. 實用性成為考量

當然啦!實用性也可以做為衝動購買的原因之一,像是你在逛街時,原先只是想看看,沒有要購買的意願。不過在看到某雙鞋子後,覺得這雙鞋很百搭,與自己衣櫃的單品都很相容,通常這個時候,假如沒有其他選項,又有閒錢的話,那這雙鞋被購買的機會就非常高。不過在買回家後,實用性被打折扣的情形也是屢見不鮮。


▼經典的 Stan Smith 回歸流行後,許多人都爭先恐後搶穿。這樣的趨勢不只複製人當道,也無法確定這是跟風?還是真的實穿?

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5. 名人穿過就想買

最後一定要談到名人效應,像是肯爺常穿 adidas Ultra Boost 全白款式被人拍到,或是余文樂在電影《志明與春嬌》中,穿著一雙 New Balance 996 啪啪造,都增加了這些單品的能見度,成功吸引大家購買的慾望,甚至會使單品的價格,有著大幅度成長。不過在買這些東西時,是因為名人穿過就想買,還是真的覺得帥,真的很好搭、很好穿呢?

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▼《志明與春嬌》的片段。

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▼ New Balance 996 因為在電影的露出,又是余文樂穿過,讓原價 4000 多台幣翻漲到了 8000 多台幣。

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如果你不想要衝動性購買的話,會建議你在購物前,先冷靜下來好好思考,這件商品的價值,有沒有用處等,如果很難冷靜下來,就讓自己先離開現場,等到慾望降低後,再好好思考。而且現在人們太容易因為他人的影響,出現跟風、追隨的情形,反而不知道自己要的是什麼,所以希望大家在看完這篇文章後,能在下次購物時,好好的斟酌一下囉!


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