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「可以退貨嗎、$$$$$⋯」盤點網拍賣家「最肚爛的客人 Top 5」想不到這行為最惹人厭!

奧客類型百百種,前陣子 JUKSY 與各位分享精品店櫃哥櫃姐們最討厭的客人類型 Top 5,舉凡付錢裝老大、可怕的試穿狂人,讓店員白眼翻不完,都想要逃之夭夭!不過可別以為只有靠櫃才有機會遇到「奇葩客人」,就連網路賣家也是苦主之一,尤其現在網拍、電商不勝枚舉,雖然對你我來說是十分方便,但正因為少了見面這道關卡,奧客的要求也會無限上綱。(你或許有興趣:這年頭什麼樣的「奧客」都有!這麼無理的客人你也遇過嗎?


這回編輯為大家揭曉那些精品、潮物的網路賣家,

此生最受不了的客人排行 Top 5,

小心別中槍了啊!


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💡Top 5 鬼遮眼,我什麼都看不見。

特徵:「蛤?上面有寫嗎?在哪裡?」

煩人指數:★

通常這是賣家最容易遇到的類型,儘管把購買須知、注意事項等資訊都詳細地條列出來,仍然會出現「文盲」買家。不過這樣的鬼遮眼現象,大部分都是因為那些人懶得閱讀、沒看仔細,抱持著「直接詢問」比較快解決的心態。就算賣家理性表示相關資訊都已經打在網站上了,可能還會得到對方的不耐煩、覺得態度欠佳等狀況⋯⋯只能說做人真難啊!(你或許有興趣:白眼翻到後腦勺!盤點健身房最不想遇到的人 Top 8,網友:「噪音魔人拜託閉嘴好嗎!」



💡Top 4 我付錢我老大

特徵:「我穿一穿不太滿意,可以退貨?」

煩人指數:★★

雖然退換貨機制是買家的權益,原則上網路上的眾多賣家,也都會清楚標示相關說明,例如七天內且保留吊牌等。不過編輯聽過一位賣家朋友表示,曾經某位客人表示想退貨,隨後直接將「明顯」穿過數次的衣服退回,衣服甚至散發出濃烈的汗味,吊牌也早已拆掉,完全不符合退換貨標準。有些賣家遇到此狀況,只能摸著鼻子自認倒霉,也有部分賣家會試著講道理,不論處理方式為何,這樣的霸道行為,實在母湯啊!(你或許有興趣:「妳身上那咖小香讓妳看起來像阿姨?」 5 種年齡層的「挑包攻略」25 歲到 50 歲都實用!



💡Top 3 把官方 Line 當聊天室

特徵:「我只是傳錯訊息,沒事啦!」

煩人指數:★★★

現在許多賣家都會建立 [email protected] 帳號,以便能夠為各路買家更有效快速地解惑。儘管我們都知道這就是官方 Line 帳號,卻還是有許多買家會把此帳號當作聊天室、借存資料的「空間」⋯⋯各種奇葩對話層出不窮,編輯就曾聽過有人收到「幫我開門」、「借我存一下」等訊息,甚至還有人直接傳送麻辣鍋的照片、個資等內容。傳錯帳號是難免的事情,若是認真要把帳號當聊天室的話,賣家肯定是黑人問號啊!(你或許有興趣:她揹過都會火!猜猜昆凌 IG 上曬過的所有包包總價多少錢?網友:「果然上輩子拯救過宇宙!」



💡Top 2 我把禮貌忘在家

特徵:「$$$$$$$$$$」

煩人指數:★★★★

相信這是所有人都會產生共鳴的類型,在網路上販售東西,除了架設官網的店家外,若以代購來說,大部分的商品不會主動標示價錢,而是需要買家私訊詢問。詢問價錢可說是最能夠惹火賣家的一個橋段,雖然禮貌是基本,但還是有不少人會把禮貌忘在家裡(或是從來沒擁有),直接在貼文下方,亦或是小盒子問價錢的時候,直接打上「$」,用來表示想知道價錢,這時候只會讓賣家理智線瞬間斷掉!發問的時候,加個「請問」、「謝謝」,才會讓人感覺到尊重啊!(你或許有興趣:滿月社長真有錢啊⋯!7 款《德魯納酒店》IU 「最常揹精品包」我們神出來了:Dior、Gucci 通通有!



💡Top 1 全世界我最忙

特徵:「千錯萬錯都不是我的錯」

煩人指數:★★★★★

對所有賣家來說,最造成困擾的類型,絕對非不取貨、忘記匯款的客人莫屬。畢竟寄送、對帳也都需要付出相對的時間和人力成本,如果是忘記,事後有表示出善意和歉意那倒還說得過去,可是仍有不少買家,覺得自己的行為理所當然,甚至開始頻頻找藉口、推卸責任,總之千錯萬錯都不會是我的錯!(你或許有興趣:秘書適合拿 CHANEL 、業務要揹 LV 才賺錢?揭曉 10 種「不同職業女生」的命定精品包!


以上就是網路賣家最受不了的客人排行 Top 5,不曉得你是否已經中槍了呢?其實只要保持同理心,並且拿出應有的禮貌,這樣才會是皆大歡喜的局面嘛!大家不妨在底下留言分享你最受不了哪一種人,亦可點閱「『裝備哥』永遠都裝逼!籃球場上常見的五種人,球場傳說『穿吊嘎的人,千萬不要惹!』」延伸閱讀。



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雖然網購方便,但賣家時常會遇到客人提出各種無理的要求,或是把禮貌忘在家,這回編輯就來揭曉網路賣家最受不了的客人 Top 5,小心這樣做會讓他們白眼翻到後腦勺!
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